Voimassa alkaen: 1.2.2026
Versio: 2.0
Tervetuloa käyttämään Haudalle.fi-palvelua. Nämä käyttöehdot muodostavat sopimuksen sinun ja Lehmus Labs Oy:n välillä. Lue ehdot huolellisesti ennen palvelun käyttöä.
Palveluntarjoaja:
Asiakas: Luonnollinen henkilö, joka käyttää palvelua kuluttajana (jäljempänä "Asiakas").
Nämä käyttöehdot koskevat Haudalle.fi-palvelun (jäljempänä "Palvelu") käyttöä. Käyttämällä Palvelua hyväksyt nämä käyttöehdot kokonaisuudessaan.
Haudalle.fi on verkkopalvelu, joka mahdollistaa:
Lehmus Labs Oy toimii välittäjänä Asiakkaan ja palvelua toteuttavien seurakuntien välillä. Palvelun varsinaisen toteuttajan on kulloinkin kyseisen haudan sijaintipaikan seurakunta.
Palvelua voi käyttää ilman rekisteröitymistä (vierastilaus) tai rekisteröityneenä käyttäjänä.
Vierastilaus: Tilauksen yhteydessä toimitat nimen, sähköpostiosoitteen ja tarvittavat hautatiedot.
Rekisteröity käyttäjä: Voit luoda käyttäjätilin, jolloin tilaustiedot ja omat haudat tallentuvat tilillesi.
Vastaat antamiesi tietojen oikeellisuudesta ja ajantasaisuudesta. Rekisteröitynyt käyttäjä vastaa käyttäjätunnuksensa ja salasanansa luottamuksellisesta käytöstä.
Sopimus syntyy, kun Asiakas on:
Tilausvahvistus lähetetään sähköpostitse. Tilausvahvistus toimii sopimuksen todisteena.
Palveluiden hinnat ilmoitetaan euroina (EUR) ja sisältävät arvonlisäveron (ALV 25,5 %).
Hinnat voivat vaihdella seurakunnittain ja palveluittain. Lopullinen hinta näkyy aina kassalla ennen maksamista.
Maksutavat:
Maksuliikennettä käsittelee Stripe Inc. PCI DSS -sertifioituna maksunvälittäjänä. Lehmus Labs Oy ei tallenna korttitietoja.
Kuluttajalla on kuluttajansuojalain (38/1978) 6 luvun mukainen 14 päivän peruuttamisoikeus.
Peruuttamisaika alkaa tilausvahvistuksen vastaanottamisesta. Peruutusilmoitus tulee tehdä kirjallisesti:
Peruuttamisoikeuden rajoitukset:
Hyväksytty palautus maksetaan takaisin 14 päivän kuluessa peruuttamisilmoituksesta alkuperäiselle maksutavalle.
Palvelun toteuttaa haudan sijaintipaikan seurakunta. Toteutusaika riippuu palvelutyypistä:
Asiakas saa ilmoituksen sähköpostitse kun palvelu on suoritettu. Mahdollisuuksien mukaan toimitetaan myös valokuva haudalta.
Jos palvelu ei vastaa tilattua tai on virheellisesti suoritettu, Asiakkaalla on oikeus reklamointiin.
Reklamaation tekeminen:
Virheellinen palvelu korjataan ensisijaisesti uudelleen suorittamalla. Jos korjaus ei ole mahdollista, palautetaan maksu kokonaan tai osittain.
Palveluntarjoaja pyrkii tarjoamaan Palvelun keskeytyksettä 24/7. Palveluntarjoaja ei kuitenkaan takaa Palvelun toimivuutta kaikissa tilanteissa.
Palveluntarjoajalla on oikeus keskeyttää Palvelu:
Lehmus Labs Oy ei vastaa:
Palveluntarjoajan vastuu rajoittuu kaikissa tapauksissa korkeintaan kyseisen tilauksen arvoon.
Henkilötietojen käsittelyssä noudatetaan EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR) ja Suomen tietosuojalakia. Tarkemmat tiedot henkilötietojen käsittelystä löytyvät tietosuojaselosteesta.
Kaikki Palveluun liittyvät immateriaalioikeudet (tekijänoikeudet, tavaramerkit, logot) kuuluvat Lehmus Labs Oy:lle tai sen lisenssinantajille. Palvelun sisältöä ei saa kopioida, levittää tai muokata ilman kirjallista lupaa.
Näihin käyttöehtoihin sovelletaan Suomen lakia.
Erimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan neuvottelemalla. Jos neuvotteluratkaisu ei onnistu, kuluttaja voi saattaa asian:
Palveluntarjoajalla on oikeus muuttaa näitä käyttöehtoja. Olennaisista muutoksista ilmoitetaan Palvelussa ja rekisteröityneille käyttäjille sähköpostitse vähintään 30 päivää ennen voimaantuloa. Palvelun käytön jatkaminen muutosten jälkeen katsotaan muutosten hyväksymiseksi.
Lehmus Labs Oy
Y-tunnus: 3576522-2
Sähköposti: info@haudalle.fi
Verkkosivut: haudalle.fi
Asiakaspalvelu: arkisin klo 9–17